Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – Gizella's Frequency

Laatst bijgewerkt: 2 september 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, digitale content, diensten en programma's die worden aangeboden door Gizella's Frequency via de website en de online Academy.

Door een bestelling te plaatsen, een account aan te maken of gebruik te maken van een dienst of digitaal product van Gizella's Frequency, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Over Gizella's Frequency

Gizella's Frequency is de handelsnaam waaronder digitale producten en diensten op het gebied van persoonlijke ontwikkeling, bewustzijn, coaching en healing worden aangeboden.

Gizella's Frequency

1851TH Heiloo

KvK: 73654973

BTW: NL002184610B95

E-mail :info@gizellasfrequency.nl

2. Wat biedt Gizella's Frequency aan?

Binnen Gizella's Frequency kunnen onder andere de volgende producten en diensten worden aangeboden:

1. digitale audio's en video's, waaronder Frequency Shifts en Healings;
2. digitale programma's, trainingen en andere online content;
3. bundels van digitale producten;
4. persoonlijke readings en coaching;
5. persoonlijke Healing Blueprints;
6. andere digitale of persoonlijke producten en diensten zoals deze op de website of in de Academy worden aangeboden.

De inhoud, duur, vorm, prijs en eventuele toegangsduur van een product of dienst worden vermeld op de betreffende productpagina.

3. Account en toegang tot de Academy

Voor toegang tot bepaalde content binnen de Academy kan een persoonlijk account nodig zijn.

Je bent verantwoordelijk voor het correct en vertrouwelijk bewaren van je inloggegevens. Een account is persoonlijk en mag niet met anderen worden gedeeld.

Toegang tot aangekochte content is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik, tenzij schriftelijk anders met Gizella's Frequency is overeengekomen.

Wanneer voor een product een bepaalde toegangsduur geldt, wordt deze vermeld bij het betreffende product. Wanneer geen einddatum wordt vermeld, blijft de toegang beschikbaar zolang dit product binnen de Academy wordt aangeboden, behoudens situaties zoals technische wijzigingen of beëindiging van de Academy.

4. Bestelling en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en deze door Gizella's Frequency is bevestigd.

Bij digitale producten kan de levering direct na betaling plaatsvinden.

Bij persoonlijke diensten, zoals een Reading of Healing Blueprint, worden de verdere afspraken en eventuele planning afzonderlijk met je afgestemd.

Gizella's Frequency behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren wanneer daar een gegronde reden voor bestaat.

5. Prijzen en betaling

De prijs van ieder product of iedere dienst wordt vermeld op de betreffende verkoop- of checkoutpagina.

De prijs en het toepasselijke btw-tarief worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.

Betaling verloopt via de beschikbare betaalmethoden en betaalpartners van Gizella's Frequency.

Na een geslaagde betaling ontvang je, waar van toepassing, een factuur of betalingsbevestiging.

6. Digitale producten en directe toegang

Bij digitale producten, zoals audio's, video's, Frequency Shifts en digitale programma's, kan directe toegang na betaling worden verstrekt.

Wanneer je vóór het afronden van je aankoop uitdrukkelijk toestemming geeft om de digitale inhoud direct te ontvangen en ermee instemt dat je herroepingsrecht daardoor vervalt, kan de digitale inhoud direct beschikbaar worden gesteld.

Dit gebeurt overeenkomstig de wettelijke regels voor digitale inhoud.

7. Herroepingsrecht

Als consument heb je bij online aankopen in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

Voor digitale inhoud die niet op een fysieke drager wordt geleverd, zoals audio, video of andere digitale content, kan het herroepingsrecht vervallen wanneer:

1. je vooraf uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor directe levering;
2. je uitdrukkelijk hebt bevestigd dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht; en
3. je hiervan de vereiste bevestiging hebt ontvangen.

Wanneer niet aan deze voorwaarden is voldaan, blijft het wettelijke herroepingsrecht van toepassing.

Voor persoonlijke diensten geldt het wettelijke herroepingsrecht voor zover dit volgens de wet van toepassing is. Wanneer een dienst binnen de bedenktijd op jouw uitdrukkelijk verzoek wordt gestart, kunnen hiervoor de wettelijke regels met betrekking tot reeds geleverde diensten gelden.

8. Gratis content

Gizella's Frequency kan gratis content aanbieden, zoals gratis Healings, audio's, video's of andere materialen.

Voor gratis content geldt geen aankoopovereenkomst.

Gratis content is bedoeld voor persoonlijk gebruik en mag niet zonder toestemming worden gekopieerd, verspreid, verkocht of commercieel gebruikt.

Gizella's Frequency kan gratis content op ieder moment wijzigen, vervangen of verwijderen.

9. Intellectueel eigendom

Alle content die door Gizella's Frequency wordt aangeboden, waaronder audio's, video's, teksten, oefeningen, meditaties, Frequency Shifts, programma's, werkboeken, afbeeldingen en andere materialen, blijft intellectueel eigendom van Gizella's Frequency of van de rechthebbende.

Het is niet toegestaan om deze content zonder voorafgaande schriftelijke toestemming:

1. te kopiëren of te reproduceren;
2. openbaar te maken;
3. door te sturen of te delen met anderen;
4. online te publiceren;
5. te verkopen of commercieel te gebruiken;
6. te gebruiken om zelf vergelijkbare producten of diensten aan te bieden.

Je koopt een persoonlijk gebruiksrecht, geen eigendomsrecht op de content.

10. Persoonlijke verantwoordelijkheid en aard van de content

De content en diensten van Gizella's Frequency zijn gericht op persoonlijke ontwikkeling, bewustwording, ontspanning, zelfreflectie en persoonlijke groei.

Healings, Frequency Shifts, readings en andere aangeboden content zijn geen vervanging voor medische, psychologische of psychiatrische zorg en zijn niet bedoeld om medische of psychische aandoeningen te diagnosticeren, behandelen of genezen.

Bij medische of psychische klachten wordt geadviseerd een bevoegde arts, psycholoog of andere gekwalificeerde zorgprofessional te raadplegen.

Je blijft zelf verantwoordelijk voor de keuzes die je maakt en de manier waarop je de aangeboden content toepast.

11. Resultaten

Iedere persoon is uniek. De werking en ervaren resultaten van een Healing, Frequency Shift, Reading, coaching of ander product kunnen per persoon verschillen.

Gizella's Frequency geeft daarom geen garantie op een specifiek persoonlijk, financieel, relationeel, energetisch of ander resultaat.

12. Beschikbaarheid en technische storingen

Gizella's Frequency doet haar best om de Academy en digitale content goed toegankelijk en beschikbaar te houden.

Bij technische storingen, onderhoud, updates of andere omstandigheden kan de beschikbaarheid tijdelijk beperkt zijn.

Wanneer een betaald digitaal product of digitale dienst niet functioneert zoals je redelijkerwijs mag verwachten, kun je contact opnemen zodat naar een passende oplossing kan worden gezocht. Consumenten hebben bij digitale content en digitale diensten wettelijke rechten wanneer deze niet aan de overeenkomst voldoen.

13. Persoonlijke diensten

Voor persoonlijke diensten, zoals een WhatsApp Reading of Healing Blueprint, worden de specifieke afspraken over levering, planning en eventuele communicatie vooraf of na aankoop met de klant afgestemd.

Een persoonlijke dienst is gebaseerd op de informatie die de klant zelf verstrekt.

Wanneer een klant niet of onvoldoende reageert op verzoeken om noodzakelijke informatie aan te leveren, kan dit invloed hebben op de planning van de dienst.

14. Aansprakelijkheid

Gizella's Frequency voert haar diensten en werkzaamheden met zorg uit.

Voor zover wettelijk toegestaan, is Gizella's Frequency niet aansprakelijk voor indirecte schade of schade die ontstaat doordat een klant de aangeboden content anders gebruikt dan waarvoor deze bedoeld is.

Deze bepaling beperkt geen wettelijke rechten van consumenten en geen aansprakelijkheid die volgens de wet niet mag worden uitgesloten of beperkt.

15. Klachten

Heb je een vraag, probleem of klacht over een product of dienst? Neem dan zo snel mogelijk contact op via:

info@gizellasfrequency.nl

Vermeld bij voorkeur je naam, het betreffende product of de betreffende dienst en een duidelijke omschrijving van je klacht.

Gizella's Frequency zal zich inspannen om binnen een redelijke termijn tot een passende oplossing te komen.

16. Privacy

Voor de verwerking van persoonsgegevens geldt het privacybeleid van Gizella's Frequency.

17. Wijzigingen

Gizella's Frequency kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld door wijzigingen in haar aanbod of wet- en regelgeving.

De meest actuele versie wordt gepubliceerd op deze pagina.

Op reeds gesloten overeenkomsten blijft de versie van toepassing die gold op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam, tenzij de wet anders bepaalt.

18. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en overeenkomsten met Gizella's Frequency is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, met inachtneming van de wettelijke rechten van consumenten.